Videokonsultasjon, viktig å vite:

Nordbyen legesenter har nå innført mulighet for kommunikasjon med leger på videokonsultasjon. Du må ha smarttelefon for å kunne bruke dette.
Ved mistanke om smitte av korona så dekkes konsultasjonen av folketrygden. For andre problemstillinger vil du betale som vanlig konsultasjon.
Vi kan avklare mye over video, men ikke alt. Videosamtalen vil hjelpe oss til å sortere bedre hvem som må til en vanlig undersøkelse eller ta blodprøve, og hvor det skal skje. Videokonsultasjoner vil bidrar til at fastlegekontoret fortsatt kan være et trygt sted å komme når du er nødt.
Vi som fastleger er redde for at dagens smittesituasjon kan hindre at folk som burde hatt legetime vegrer seg for å søke hjelp, og at de av dere som har kroniske sykdommer eller alvorlige sykdommer ikke skal få den hjelp dere fortjener.
Vi tenker at e-konsultasjoner og videokonsultasjoner kan bli helt nødvendig for å sikre at alle skal få god nok oppfølging. Kanskje må en medhjelper eller slektning hjelpe deg som trenger hjelp. Det kan også være at noen av dere trenger hjelp fra hjemmesykepleien som kan bruke sin telefon på et planlagt besøk for å få i stand en videokonsultasjon.
Dette kan gjøre at du kan få helsehjelp uten å utsette deg for smitte eller påføre andre smitte.
Oppsummert :
  • Finn et rolig sted å sitte.
  • Vær alene i rommet du sitter, eller sammen med den som skal hjelpe deg.
  • For kanskje må en medhjelper eller slektning delta med sin telefon. Eller hjemmesykepleier.
  • Bruk headset eller hodetelefoner om du har.
  • Sitt der du har best nett (nær router – eller nær vindu ved 4G).
  • Ikke sitt med ryggen til vindu eller sterk lyskilde da ser ikke legen deg så godt.
  • Sitt gjerne ved en lampe hvis du skal vise frem et utslett eller liknende
  • Ikke vær redd for å prøve, å åpne en kanal som dette vil kunne gi deg større trygghet
  • Du kan få helsehjelp uten å utsette deg for smitte eller påføre andre smitte.

 

Slik funker videokonsultasjon

Videosamtaler i nettleseren, på alle digitale dingser
Ingenting å laste ned
Confrere virker i nettleseren du bruker til internett ellers, og det virker på alle enheter, som smarttelefoner, nettlesere og datamaskiner.
Du får tilsendt en lenke. Du kan gå rett inn i videosamtalen når du klikker på lenka, du trenger ikke styre med å lage en konto eller huske brukernavn og passord.
Trygt og sikkert
Videosamtalen din er kryptert ende-til-ende, som betyr at ingen andre kan få tilgang til samtalen. Les mer om hvordan Confrere sikrer personvernet.
Videosamtaler uten plunder og styr
  1.  Confrere sjekker at kameraet fungerer — videosamtaler er bedre når dere kan se hverandre!
  2.  Confrere spiller av en testlyd for å forsikre oss om at dere kan høre hverandre.
  3.  Mikrofonen blir automatisk testet. Hvis vi ikke finner noen lyd, hjelper vi deg å løse problemet.
  4.  Confrere undersøker om nettverkstilkoblingen er tilstrekkelig hos begge parter. Hvis den ikke er det, gir vi dere muligheten til å forbedre den før samtalen starter.